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    • 《從需求到設計:如何設計出客戶想要的產品》Exploring Requirements: Qual

      大約有90%的產品開發案是失敗的,其中30%並沒有開發出任何產品,其他的雖然有產品問世,但人們不喜歡,或從來不使用;即便使用了,也是毛病一大堆。

      做好需求分析,是新產品成功的關鍵

      暢銷書《你想通了嗎?》兩位作者又一傑作。他們總結與各大小企業合作60餘年的經驗,來探討新產品開發過程中,最困難的部分——如何設計出「高品質」的產品或系統。在本書裡「品質」的定義是:「符合客戶的需求」。

      但是,為什麼有那麼多新產品專案會胎死腹中?……為什麼新東西要符合我們的需求這麼難?由此看來,客戶需求、品質、與客戶溝通、設計等等環節,都大有學問。而且,可能客戶「自己都說不清楚自己要什麼」。

      因此,要做出客戶想要的產品或系統,不僅需要專案管理的技巧,還要先做好「客戶需求分析」,這就是本書的主題,內容包括:需求要件(requirements)、減少語意曖昧(ambiguity)、使用者參與、激發概念的會議、專案命名、調和衝突、客戶要什麼(功能、特性、限制、偏好、期望)、技術審查、測試使用者滿意度、黑箱測試等等。還有實際案例貫穿全書,以及豐富的心得分享與建議。書中提到的技巧,曾經成功運用於許多產品或系統──包括電腦硬體、電腦軟體、家具、建築物、書籍等。

      本書對於新產品專案的所有利害關係人——團隊成員、客戶、使用者、還有必須綜觀全局掌控進度的經理人,都大有幫助。「工業設計」正在流行,本書可以幫助你有效帶領團隊,讓專案邁向成功!













        如果你想要開發一樣新產品,你應該讀這本書。
        ──Watts S. Humphrey, 卡內基美隆大學軟體工程學院

        高斯和溫伯格……點出了產品開發過程中,最隱微但最重要的環節:對於需求要件必須有適當的了解。本書運用啟發性的實例,提供了一整套的工作方法。
        ──Barry Boehm,加州大學洛杉磯分校,《軟體工程經濟學》作者

        對於系統分析師的智識提升很有幫助。
        ──Tom DeMarco,知名軟體顧問,《Peopleware》、《最後期限》作者

        看過本書之後,你永遠不會再相信「過時的需求要件」──不論是誰交給你,或給你的時候多麼嚴肅認真。有了這本書,你可以自己去發掘真正的需求要件。
        ──Ken de Lavigne,IBM品質學院資深成員

        書名已明確指出,要有高品質的設計,必須先做好客戶需求分析;內容涵蓋其社會的、心理的和智識的過程與實務。高斯和溫伯格是這領域?經驗豐富的高手。
        ──Harlan D. Mills,佛羅里達理工學院教授

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      • 作者介紹





        唐納德.高斯(Donald C. Gause)和傑拉爾德.溫伯格(Gerald M. Weinberg)
        是國際知名的顧問,也同為美國計算機協會﹝ACM﹞的講師。他們長期合作各式各樣的計畫,還合著有《你想通了嗎?》(經濟新潮社出版)。

        唐納德.高斯是紐約州立大學賓漢頓分校Thomas J. Watson工程學院的系統科學教授。他的研究重點是:複雜系統的設計與開發,以及大企業的創新。
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        傑拉爾德.溫伯格是美國軟體工程界大師級人物。在40多年的軟體業生涯中,他曾任職於IBM、Ethnotech、水星計畫(美國第一個載人太空計畫),並曾任教於多所大學。他更是傑出的軟體專業作家和軟體管理思想家,因對技術問題與人性問題所提出的創新思考法而為世人所推崇。1997年,溫伯格因其在軟體領域的傑出貢獻,入選為美國計算機博物館的「計算機名人堂」成員。他也榮獲J.-D. Warnier獎項中的「資訊科學類卓越獎」,此獎每年一度頒發給在資訊科學領域對理論與實際應用有傑出貢獻者。

        溫伯格共寫了30幾本書,包括《顧問成功的祕密》、《領導的技術》(以上由經濟新潮社出版)、《程式設計的心理學(25週年紀念版)》、一共四冊的《溫伯格的軟體管理學》等。他的著作主要涵蓋兩個主題:人與技術的結合;人的思維模式、思維習慣與解決問題的方法。在西方國家,溫伯格擁有大量忠實的讀者群。溫伯格現為Weinberg and Weinberg顧問公司的負責人,他的網站是www.geraldmweinberg.com







      • 譯者介紹



        褚耐安
        台大歷史系畢業,曾任中時報系及自立報系記者、編輯、編譯。現為專職譯者,譯作甚豐。























      編/譯者:褚耐安
      語言:中文繁體
      規格:平裝
      分級:普級
      開數:25開15*21cm
      頁數:400















    商品訊息特點

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    • 作者:唐納德,高斯

      追蹤







    • 譯者:褚耐安








    • 出版社:經濟新潮社

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      功能說明





    • 出版日:2007/4/30








    • ISBN:9789867889584




    • 語言:中文繁體


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    • 適讀年齡:全齡適讀開箱








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    (中央社記者鍾榮峰台北23日電)2016 TCSA台灣企業永續獎今天舉行頒獎典禮,上銀囊括「企業永續獎」、「企業永續獎單項績效-人才發展獎」及「台灣TOP50企業永續報告獎-金獎」3項大獎。

    上銀指出,今年榮獲「企業永續獎」及「台灣TOP50企業永續報告獎-金獎」,展現上銀藉由實踐企業社會責任,在積極創造獲利同時,追求企業永續成長,更關心所有影響上銀營運的員工、客戶、股東、供應商、承攬商、社區、社團團體、政府等關係人夥伴,強烈自我期許能為產業及國家帶來良性發展。

    在「企業永續獎單項績效-人才發展獎」部分,上銀指出透過薪資福利、訓練發展、員工健康管理等面向,讓員工獲取合理報酬搶便宜、維持身心健康、對工作投入並常保學習、付出與成長。同時發揮正向力量,積極投入人才培育一系列活動,為營造學習成長的社會奉獻心力。1051123

    工商時報【朱漢崙╱台北報導】

    中信金控12月8日改選,根據中信金甫出爐的委託書徵求人公告,此次改選,中信金採取個人徵求方式,共提出21名徵求人,將以徵求股數上限63%對外徵求委託書,力拚滴水不漏,將應選的3席一般董事與4席獨董全數保送上壘。

    本次中信金改選的委託書徵求布局,徵求人方面,包括中信金總經理吳一揆、中信銀總經理陳佳文,副董事長陳國世,以及其他中信高層包括高人傑、黃思國、謝載祥、許俊仁、鄭泰克、邱雅玲、洪正奇、金延華等中信副總,手中持股中信金的部位都已超過徵求人門檻,此次全都以股東身分出面擔任徵求人。

    另一引人矚目之處,在於從委託書徵求公告所列示的徵求人公告裡,已清楚可見中信金把國內的委託書徵求通路,從券商通路到民間委託書徵求機構幾可說「全包」;包括現在已成為各上市公司在進行經營權保衛戰必先爭取支持的龍頭券商元大證券,以及知名的委託書徵求大王張永祥、聯洲、長龍、全通等民間徵求機構之外,包括群益金鼎證、凱基、富邦、永豐金證、元富證、統一證、日盛、國票、康和、亞東、宏遠等前十大券商或其他重要券商通路也出面作中信金的徵求通路。

    特別是好評商品連公股體系兆豐金控旗下的公股券商兆豐證券,這次也都作為中信金的徵求通路,成為另一受人矚目的焦點。而在銀行方面,台新銀則為唯一以銀行身分助陣中信金改選的徵求通路。

    在外資投票方面最具指標性的顧問機構ISS,目前已知將支持中信金,在ISS表態之下,預計中信金37%的外資股東裡,至少能拿下超過2/3的支持票。

    根據中信金內部沙盤推演,此次所以推出這麼龐大的徵求人團陣容,是以外資持股37%為基礎,設算接下來能透過委託書管道取得的投票,最大上限持股比重為63%,因此透過21個徵求人團,每人最高上限3%的股分,把所有在外流通的股權「滴水不漏」的防堵外流到台銀等其他擬角逐董事席次的競爭者。

    下面附上一則新聞讓大家了解時事

    (中央社記者潘智義台北28日電)研調機構WitsView指出,年底旺季前客戶積極備貨,導致第4季部分上游面板零組件供應吃緊,使得第4季面板的現金成本降幅僅1至2%。

    WitsView表示,針對個別零組件的供應狀況來看,近期3.5代、4.5代線的彩色濾光片傳出缺貨,主因手機品牌客戶在高階機種拿不到有機發光二極體(OLED)面板的狀況下,紛紛回頭向日本顯示器採購低溫多晶矽(LTPS)面板,但日本早期的面板廠並未建有自製的彩色濾光片產線,故專業的彩色濾光片廠商在下半年急單湧現。

    再者,彩色濾光片大廠大日本印刷(DNP)持續收斂產線,旗下的六代線預計在11月結束生產,恐影響一些正在試投產的LTPS新產線。原因就在於,自製彩色濾光片色度不均是LTPS新產線較為棘手的問題,因此初期多須持續仰賴外購。

    另一方面,WitsView強調,隨著今年55吋以及65吋電視熱賣,大尺寸電視偏光片的補償膜(COP film)用量增加,獨家供應的日系廠商產能一時無法對應,造成11月大尺寸電視偏光片也可能出現供應缺口。

    此外,由於指紋辨識漸成為智慧型手機必備的功能之一,相關IC的需求也於今年下半年爆發,導致晶圓代工產能出現互相排擠的狀況,間接壓縮到驅動IC的投片。1051128

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